一、总则与定义
1.1 本协议是平台《用户协议》《隐私政策》的补充协议,与上述协议具有同等法律效力;本协议未约定事项,适用上述协议。
1.2 「会员服务」指平台向付费用户提供的、超出免费用户基础功能范围的增值服务,包括但不限于更高的发布与触达额度、搜索曝光加权、专属标识及优先支持等。
1.3 「会员档位」指不同权益与价格组合的会员等级。工作者端包括 PRO(专业版)、ELITE(尊享版);企业端包括标准版、高级版、企业版。
1.4 「会员期限」指您所购买会员服务的有效时间段,分为按月与按年两种计费周期。
二、会员服务内容
2.1 各会员档位的具体权益、额度与价格,以您开通时平台「会员中心」及「升级会员」页面所展示的内容为准。
2.2 平台有权根据运营需要对会员权益进行优化调整。对于已开通会员的用户,在其当前会员期限内,平台不会降低您已享有的核心权益;如确需调整,平台将提前通过站内信、页面公告等方式告知。
2.3 会员权益仅限会员本人(或企业会员对应的企业账号)在平台内使用,不得转让、出租、出借或用于任何商业转售目的。
三、会员的开通与生效
3.1 您可在平台选择所需会员档位与计费周期,通过平台支持的支付方式(微信支付、支付宝等)完成支付后开通会员服务。
3.2 会员服务自您支付成功、系统确认到账之时起生效,会员期限自生效之时起算。
3.3 若您在会员期限内续费或升级,新会员期限将在原有期限基础上顺延或按平台规则折算,具体以页面提示为准。
3.4 您应确保用于支付的账户为您本人合法所有。因您提供的支付信息错误或使用他人账户支付产生的任何纠纷,由您自行承担。
四、会员费用与支付
4.1 会员服务为付费服务,具体价格以您开通时页面展示的金额为准。平台有权根据运营策略调整会员价格,但价格调整不影响您在调整前已开通会员的当期价格。
4.2 您应通过平台提供的合法支付渠道支付会员费用。会员费用一经支付,除符合本协议第六条退款规则或法律法规另有规定外,原则上不予退还。
4.3 平台展示的价格均以人民币计价,已包含适用的税费(如有),具体以支付页面与电子凭证为准。
五、自动续费规则
5.1 若您在开通会员时选择了「自动续费」,则在每个会员周期到期前,平台将通过您授权的支付方式按当时有效的会员价格自动扣款,为您续展下一周期会员服务。
5.2 依据《网络交易监督管理办法》等规定,平台将以显著方式向您提示自动续费的扣费时间、扣费金额与扣费方式。续费金额与您当前订阅的会员档位价格一致。
5.3 您可随时在「设置—我的订阅」中关闭自动续费。关闭后,本会员周期内的服务继续有效至到期日,到期后不再自动扣费,会员服务自动终止。
5.4 您有责任自行管理自动续费状态。若您未在扣费日前关闭自动续费而产生扣费,已扣费用按本协议退款规则处理。
六、退款规则
6.1 会员服务属于一经开通即可使用的数字化服务。除法律法规强制规定或本协议另有约定外,已开通并开始使用的会员服务费用不予退还。
6.2 若因平台原因导致会员服务无法正常提供且持续超过合理时间,您可联系平台申请按未使用的剩余会员期限比例退还相应费用。
6.3 因您违反本协议或平台规则被中止、终止会员服务的,已支付的会员费用不予退还。
6.4 退款(如适用)将原路退回至您支付时使用的账户,到账时间以支付机构处理时效为准。如需申请退款,请通过 contact@fintegrity.cn 联系我们。
七、会员的权利与义务
7.1 您有权在会员期限内按所购档位享受相应会员权益,并就会员服务向平台提出咨询与建议。
7.2 您应遵守平台《用户协议》及各项规则,合法、合规地使用会员服务,不得利用会员权益从事违法违规、损害平台或他人合法权益的行为。
7.3 您不得通过作弊、滥用、技术手段或其他不正当方式获取或扩大会员权益。一经发现,平台有权中止或终止您的会员服务且不予退款,并保留追究责任的权利。
八、平台的权利与义务
8.1 平台应按本协议及页面展示的内容,向您提供相应的会员服务,并尽合理努力保障服务的稳定与安全。
8.2 平台有权依据法律法规、监管要求及平台规则,对会员服务进行管理;对违反本协议的会员账号,有权采取警示、限制、中止或终止会员服务等措施。
8.3 平台将依《隐私政策》收集与处理为提供会员服务所必需的信息,并依法保护您的个人信息安全。
九、服务的变更、中断与终止
9.1 因系统维护、升级、故障,或因不可抗力、第三方服务中断等原因,平台可能暂时中断或暂停会员服务,平台将尽力提前通知并缩短中断时间。
9.2 平台有权基于经营策略对会员服务整体进行调整或下线。若会员服务整体下线,平台将按您未使用的剩余会员期限比例退还相应费用。
9.3 会员期限届满且未续费、或您主动关闭自动续费后到期的,会员服务自动终止,您的账号将恢复为免费用户对应的功能与额度。
十、协议的修改与通知
10.1 平台有权根据法律法规变化及运营需要修订本协议,修订后的协议将在平台公布。
10.2 对于影响您主要权利义务的重大修订,平台将通过站内信、页面公告等显著方式提前告知。
10.3 修订内容公布后,若您继续使用或续费会员服务,即视为您接受修订后的协议;若您不同意修订内容,应停止使用会员服务,您可按本协议关闭自动续费并在到期后不再续费。
十一、免责声明与争议解决
11.1 平台为信息撮合服务提供方,会员服务旨在提升您在平台内的功能体验与曝光机会,但不构成对您实际成交、收入或合作结果的任何承诺或保证。
11.2 在法律允许的最大范围内,对于因不可抗力、第三方原因或您自身原因导致的损失,平台不承担责任。
11.3 本协议的订立、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十二、其他
12.1 本协议任何条款被认定为无效或不可执行的,不影响其余条款的效力。
12.2 平台未行使或延迟行使本协议项下任何权利,不构成对该权利的放弃。
12.3 如您对本协议或会员服务有任何疑问,请通过 contact@fintegrity.cn 与我们联系。