
一万名玩家支持之后,乐高还要做什么才能把它摆上货架?
拿起乐高的“NASA女性”套装,你会看见计算机科学家 Margaret Hamilton 身边摞着一大叠积木书。那摞书代表阿波罗飞船制导计算机的软件代码。一个小人偶,加上身边的场景,孩子就有了一个可以追问的问题:登月怎么会需要这么多代码?

1969年,Margaret Hamilton 与阿波罗飞行软件清单。Draper Laboratory。
这套产品的提案来自乐高团队外面。科学编辑、作家 Maia Weinstock 喜欢搭积木,也关注女性参与科学和工程的历史。她在 LEGO Ideas 提交作品,想把几位女性的工作搭给人看。按她在套装说明书里的回忆,提案在15天内得到一万人支持。快到第一万票时,她熬夜等着看。

支持者已经说清楚他们喜欢这个题目。可要把一件玩家作品装进盒子,交给另一个家庭照图搭起来,乐高还有自己的工作要做。设计师 Gemma Anderson 在说明书里提到,她要检查结构能不能稳稳立住,颜色是否合适,人物是否准确,同时保留原设计想表达的东西。另一位参与设计的同事举了个更小的例子:成品中,宇航员 Sally Ride 的人偶名牌上只写着 Sally。

从提案到成品,连人物数量也有变化。初稿选了五位女性,Katherine Johnson 选择不参与,最终上市的套装收录四位。这套积木于2017年11月在全球发售。回头看那一万票,它回答了一个很有价值的问题:确实有人愿意看到这样的产品。至于能不能生产、怎样搭得牢、被呈现的人是否愿意参与,每一件都需要有人做出判断。

企业想让外部创作者参与产品开发,可以从这里学到一种分工。把提案拿进来时,先请创作者讲清楚哪一点最值得保留。在这个例子里,人物身旁那摞代码就是题目的要害。理解了它,内部团队才知道,哪块积木可以为了稳固换掉,哪个场景一旦删掉,整套产品就失去了原来的意思。

工作情境配图
你参与过把外部提案做成成品的项目吗?哪处细节改过几轮,大家最后还是决定留下?
资料来源:乐高2017年上市公告 · 套装说明书中的玩家与设计师访谈
